Questions fréquentes

Les bases

Qu’est-ce que RelicBeam ?

RelicBeam est une solution dans le navigateur pour transmettre des fichiers, du texte, des liens et des codes à d’autres personnes sans créer de compte. Rooms est destiné aux groupes. Quick Beam sert aux transferts en tête-à-tête. Beam Link transforme un fichier envoyé en lien temporaire de téléchargement direct. Portail des appareils regroupe Remote View et Remote Files pour un accès temporaire chiffré de bout en bout entre appareils. Convert fournit des outils locaux pour les images et les PDF.

Quelle est la différence entre une Room et Quick Beam ?

Room est un mode un-vers-plusieurs : créez une Room, affichez son QR ou son code à dicter, puis publiez fichiers ou texte pour toutes les personnes qui rejoignent. Des contrôles de présentation sont aussi inclus pour les sessions en direct.

Quick Beam est un mode un-vers-un et, par défaut, le partage fonctionne dans les deux sens : chaque appareil peut envoyer des fichiers ou du texte. Des options de direction permettent de limiter à l’envoi seul ou à la réception seule.

Ai-je besoin d’un compte ou d’une application ?

Aucun compte n’est nécessaire. Le site fonctionne dans un navigateur. Sur les plateformes compatibles, RelicBeam peut aussi être installé comme PWA pour plus de confort.

Est-ce gratuit ?

Oui. RelicBeam est actuellement gratuit.

Quelle est la taille maximale d’un fichier ?

La limite actuelle est de 500 Mio par fichier (environ 524 Mo en unités décimales). Les Rooms peuvent contenir jusqu’à 25 éléments ; les Quick Beams jusqu’à 10. Ces limites peuvent évoluer avec le service.

Rooms

Comment rejoindre sans scanner ?

Chaque Room possède aussi un code court facile à dicter, comme ember-52. Un invité peut saisir ce code depuis la page d’accueil RelicBeam au lieu de scanner le QR.

Puis-je choisir un code Room personnalisé ?

Oui. La création d’une Room propose un code personnalisé facultatif, utile pour une réunion ou une classe récurrente. La Room reste temporaire ; réutiliser un code ne rend pas les fichiers permanents.

Que fait « Afficher à tout le monde » ?

Le fichier sélectionné remonte en haut de l’écran de tous les invités connectés. Les images/vidéos compatibles peuvent s’afficher en ligne et les PDF s’ouvrir dans le visualiseur, ce qui est utile pendant une présentation ou un atelier en direct.

Puis-je retirer un élément après l’avoir publié ?

Oui. L’hôte peut retirer un élément à tout moment ; il disparaît immédiatement de la vue des invités connectés.

Un invité peut-il envoyer un fichier dans une Room ?

Oui, si l’hôte accorde à cet invité une autorisation temporaire d’envoi. Les invités sont identifiés par une étiquette locale à la Room, comme Guest 2 et peuvent ajouter un nom d’affichage facultatif. L’autorisation d’envoi ne donne aucun contrôle d’hôte. Après l’analyse antimalware, l’invité dispose encore d’une dernière option Envoyer à l’hôte ou Retirer ; l’hôte ne voit pas cette contribution tant que l’invité ne l’envoie pas. Ensuite, l’hôte doit encore choisir Ajouter à la Room avant qu’elle ne soit visible par tout le monde. L’hôte peut révoquer l’autorisation d’envoi à tout moment. L’autorisation est liée à cette Room et à l’appareil du navigateur ; une déconnexion temporaire lors de l’ouverture du sélecteur de fichiers mobile ne la supprime pas.

Que se passe-t-il si j’actualise accidentellement la page hôte ?

RelicBeam conserve un état temporaire de récupération de l’hôte dans cette session du navigateur. Si la Room existe toujours, actualiser le même onglet hôte peut restaurer le contrôle et resynchroniser la Room.

Que se passe-t-il lorsque la Room se termine ?

L’état de la Room ainsi que ses fichiers/textes partagés sont supprimés. Il n’existe aucune récupération. Nous avons testé directement le nettoyage côté serveur ; ce comportement est volontaire.

Combien de temps une Room peut-elle rester ouverte ?

Jusqu’à 6 heures. Elle peut se fermer plus tôt si l’hôte la termine ou après environ une minute sans aucun participant.

Quick Beam

Quelles sont les options de direction de Quick Beam ?

Quick Beam fonctionne par défaut en mode dans les deux sens, afin que les deux appareils puissent envoyer et recevoir. Si nécessaire, les options de direction peuvent limiter la session à Envoi uniquement ou Réception uniquement.

Puis-je coller une image ou un fichier copié ?

Oui, dans les navigateurs qui exposent les données fichier/image du presse-papiers. Copiez le fichier ou la capture et collez-le dans un Quick Beam actif. Le collage de texte normal continue de fonctionner dans le champ de texte.

Puis-je utiliser le menu Partager d’Android ?

Sur les configurations Chromium/Android compatibles avec la PWA installée, RelicBeam peut apparaître comme cible de partage système. Choisissez Partager → RelicBeam et RelicBeam ouvrira un Quick Beam avec l’élément transmis. Cette fonction dépend du navigateur et du système d’exploitation et peut ne pas apparaître dans Firefox ou Safari/iOS.

Pourquoi un fichier Quick Beam disparaît-il après téléchargement ?

Quick Beam est conçu comme un transfert unique. Lorsque le destinataire prévu télécharge réellement un fichier, RelicBeam le supprime. Un aperçu compatible ne compte pas comme téléchargement final.

Le texte Quick Beam est-il chiffré de bout en bout ?

Oui. Les textes, liens, codes et mots de passe Quick Beam sont chiffrés dans le navigateur de l’expéditeur et déchiffrés sur l’autre appareil. Le serveur RelicBeam ne relaie et ne stocke temporairement que des charges de texte chiffrées Quick Beam ; il ne reçoit pas la clé permettant de déchiffrer le texte de la session.

Que fait « Vous envoyez un mot de passe ? » ?

Le texte Quick Beam est chiffré de bout en bout que cette option soit activée ou non. Le mode mot de passe ajoute un masquage visuel pendant la saisie et sur l’appareil destinataire, ainsi que des contrôles afficher/copier, afin que le mot de passe ne reste pas visible à l’écran.

Combien de temps dure un Quick Beam ?

Au maximum 2 heures, généralement bien moins. Il peut se fermer plus tôt lorsque les participants partent, et les fichiers individuels sont supprimés après leur téléchargement prévu.

Portail des appareils

Le Portail des appareils est-il chiffré de bout en bout ?

Oui. Remote View et Remote Files utilisent des connexions WebRTC chiffrées entre les navigateurs connectés. RelicBeam peut relayer les paquets WebRTC chiffrés via son serveur TURN lorsqu’aucun chemin direct n’est disponible, mais le relais TURN ne termine pas la connexion pair-à-pair et ne reçoit pas le flux écran/audio Remote View ni le contenu des fichiers Remote Files sous forme de fichiers serveur en clair.

Remote View

Que fait Remote View ?

Remote View permet à une personne de voir un écran choisi par l’autre. Le mode est en lecture seule : aucun contrôle souris ou clavier. La personne qui partage doit approuver explicitement la demande, puis le navigateur demande s’il faut partager tout l’écran, une fenêtre ou un onglet. Une fois la connexion sécurisée active, la personne qui partage peut activer ou désactiver l’audio de l’écran/de l’onglet si le navigateur et la source choisie fournissent une piste audio.

Quels appareils peuvent utiliser Remote View ?

Les navigateurs de bureau et d’ordinateur portable peuvent partager un écran et voir celui d’une autre personne lorsque la capture d’écran est prise en charge. Les téléphones et tablettes sont uniquement spectateurs car les navigateurs mobiles actuels n’exposent pas l’API de capture plein écran nécessaire à Remote View. Sur mobile, RelicBeam masque l’action Démarrer Remote View au lieu d’afficher une erreur de navigateur non pris en charge.

Puis-je partager l’écran de mon téléphone ou de ma tablette ?

Pas depuis le navigateur. Vous pouvez utiliser un téléphone ou une tablette pour regarder une session Remote View, mais démarrer le partage d’écran nécessite un navigateur de bureau ou d’ordinateur portable.

Remote View peut-il inclure l’audio ?

Oui, lorsque le navigateur qui partage et l’écran/l’onglet sélectionné fournissent une piste audio d’affichage. La personne qui partage dispose d’un contrôle Audio une fois la connexion sécurisée active. L’audio démarre désactivé et peut être activé ou désactivé sans arrêter le partage d’écran. RelicBeam ne demande pas l’accès au microphone pour Remote View. Un spectateur peut recevoir et entendre l’audio partagé même si son navigateur ne peut pas lui-même capturer l’audio de l’écran. La prise en charge varie selon le navigateur et le système d’exploitation ; certains partages restent donc vidéo uniquement.

RelicBeam enregistre-t-il l’écran distant ?

Non. Remote View utilise WebRTC chiffré. Les navigateurs se connectent directement lorsque c’est possible ; si le réseau bloque un chemin direct, RelicBeam peut relayer le trafic WebRTC chiffré via son serveur TURN. RelicBeam n’enregistre ni ne stocke le flux écran/audio.

Remote View se connecte-t-il toujours directement ?

Non. Remote View privilégie une connexion WebRTC directe. Si le NAT, un pare-feu ou une autre restriction réseau l’empêche, le relais TURN de RelicBeam peut être utilisé automatiquement. Certains réseaux très restrictifs peuvent tout de même bloquer WebRTC entièrement.

Remote Files

Que fait Remote Files ?

Remote Files vous permet de choisir un dossier sur un appareil et d’autoriser temporairement plusieurs appareils approuvés à le parcourir, rechercher, prévisualiser/diffuser les médias compatibles et télécharger des fichiers simultanément. Chaque spectateur est approuvé séparément et reçoit sa propre connexion WebRTC. La session normale utilise le même style QR/code que les autres sessions RelicBeam en direct et est limitée à 2 heures. Away Access peut être activé indépendamment pour chaque appareil approuvé pendant 1 heure, 8 heures, 24 heures, 3 jours ou 7 jours tant que l’ordinateur hôte et l’onglet RelicBeam restent en ligne.

Plusieurs appareils peuvent-ils se connecter à Remote Files ?

Oui. L’accès multi-appareils est le comportement normal de Remote Files. Chaque téléphone, tablette ou ordinateur demande une approbation séparément et reçoit sa propre connexion WebRTC chiffrée. L’hôte peut révoquer un appareil approuvé sans couper l’accès des autres.

Puis-je accéder à mes fichiers plus tard quand personne n’est près de l’ordinateur hôte ?

Oui, si vous le préparez à l’avance. Connectez et approuvez l’appareil spectateur, puis activez Away Access pendant 1 heure, 8 heures, 24 heures, 3 jours ou 7 jours. Ce même navigateur autorisé pourra se reconnecter plus tard sans nouvelle approbation. Away Access se configure appareil par appareil, donc différents appareils approuvés peuvent avoir des durées différentes. L’ordinateur hôte doit rester éveillé et en ligne, l’onglet RelicBeam d’origine doit rester ouvert et le navigateur doit conserver l’autorisation sur le dossier sélectionné.

Remote Files peut-il télécharger des fichiers de plus de 500 Mo ?

Oui, dans les navigateurs disposant d’un stockage disque temporaire adapté. RelicBeam écrit les fragments entrants dans un stockage temporaire géré par le navigateur au lieu de conserver tout le fichier en mémoire JavaScript ; un téléchargement interrompu pendant la session peut reprendre au dernier octet confirmé après reconnexion. Les navigateurs sans cette voie de stockage conservent une limite prudente de 500 Mo pour les téléchargements tamponnés. Les envois Remote Files restent limités à 500 Mo.

L’autre appareil peut-il modifier mes fichiers ?

Pas par défaut. Remote Files démarre en lecture seule. Aucun contrôle distant de suppression, renommage, déplacement ou écrasement n’est disponible. Dans les navigateurs qui prennent en charge une autorisation sûre d’écriture dans les dossiers, le propriétaire peut activer facultativement Autoriser les envois. Cela permet uniquement d’ajouter un nouveau fichier ; si le même nom existe déjà, RelicBeam refuse l’envoi au lieu d’écraser le fichier.

Les fichiers Remote Files sont-ils stockés sur RelicBeam ?

Non. Le dossier sélectionné reste sur l’appareil hôte. Le manifeste du dossier et les octets des fichiers demandés transitent par un canal de données WebRTC chiffré entre les navigateurs appairés. Une connexion directe est privilégiée ; le serveur TURN de RelicBeam peut relayer le trafic chiffré si nécessaire, mais le transfert n’est pas écrit dans le stockage de fichiers serveur normal de RelicBeam.

Pourquoi « Autoriser les envois » n’apparaît-il pas ?

Les envois distants vers le dossier partagé exact nécessitent un handle de dossier accessible en écriture depuis le navigateur hôte. Chrome et Edge peuvent fournir cette capacité sur les plateformes de bureau compatibles. Firefox et Safari utilisent actuellement un mode de partage en lecture seule : navigation et téléchargement fonctionnent toujours, mais l’hôte ne peut pas activer les envois vers ce dossier. C’est une limite côté hôte : Firefox ou Safari peuvent toujours servir d’appareil spectateur/d’envoi lorsqu’un hôte compatible a autorisé les envois. RelicBeam affiche un avis de lecture seule au lieu de masquer silencieusement la limitation.

Les envois Remote Files sont-ils analysés contre les logiciels malveillants ?

Non. Les envois Remote Files transitent chiffrés de bout en bout directement vers le dossier sélectionné via le canal WebRTC et ne passent pas par le pipeline normal d’envoi/ClamAV du serveur RelicBeam. N’activez les envois Remote Files que pour un appareil ou une personne connectée de confiance.

Envois et téléchargements volumineux

Comment fonctionnent les gros envois ?

Les gros fichiers sont envoyés en fragments de 8 Mio. Cela garde chaque requête réseau petite et permet à RelicBeam de reprendre depuis la progression confirmée par le serveur au lieu de recommencer tout le fichier après une interruption temporaire.

Que se passe-t-il si ma connexion Internet coupe pendant un envoi ?

Le fragment actif s’arrête, RelicBeam attend que le navigateur revienne en ligne, vérifie ce que le serveur a réellement reçu puis reprend automatiquement depuis la position confirmée. Vous pouvez aussi mettre en pause, reprendre ou annuler manuellement.

L’annulation nettoie-t-elle le fichier partiel ?

Oui. L’annulation supprime la session d’envoi et ses données temporaires. Les envois reprenables abandonnés sont également nettoyés après environ une heure d’inactivité, et les fragments orphelins après un redémarrage du serveur.

Pourquoi un fichier affiche-t-il parfois une taille « Mo » différente sur mon téléphone ?

Les systèmes n’affichent pas les Mio binaires et les Mo décimaux de la même façon. Par exemple, un fichier test de 499 Mio correspond à environ 523 Mo en unités décimales, même si le nombre d’octets ne change pas.

Beam Link

Qu’est-ce que Beam Link ?

Beam Link est le mode de partage asynchrone le plus rapide : choisissez un fichier, laissez RelicBeam l’envoyer et l’analyser contre les logiciels malveillants, puis copiez un lien temporaire. Lorsque quelqu’un ouvre ce lien, le téléchargement démarre immédiatement dans le navigateur au lieu d’ouvrir une Room ou une page destinataire. Les Beam Links expirent actuellement après 6 heures ou lorsque leur créateur les supprime.

Les envois Beam Link sont-ils analysés contre les logiciels malveillants ?

Oui. Les fichiers envoyés suivent le même parcours d’envoi temporaire, d’analyse antimalware et de stockage chiffré au repos que les autres fonctions RelicBeam reposant sur le serveur. La livraison de fichiers Beam Link n’est pas chiffrée de bout en bout.

Convertir

Que peut faire Convert ?

La page Convertir inclut la conversion PNG/JPG/WebP, HEIC/HEIF vers JPG ou PNG, images vers PDF, PDF vers images, annotation PDF, fusion PDF, extraction/séparation de pages, réorganisation et rotation.

Convert envoie-t-il mes fichiers ?

Non. Convert s’exécute localement dans votre navigateur. Le fichier à convertir n’est pas envoyé au serveur RelicBeam.

Puis-je ajouter mon nom ou une date à un PDF ?

Oui. Choisissez Annoter le PDF dans Convert. Vous pouvez ajouter du texte ou insérer la date du jour avec Date rapide, la déplacer à l’endroit souhaité et exporter un nouveau PDF. Les ajouts sont écrits dans le contenu des pages du PDF exporté, tandis que le PDF original reste inchangé.

Comment choisir les pages PDF à extraire ?

Utilisez des virgules pour les pages individuelles et des tirets pour les plages. Par exemple, 1,3,5-8 signifie les pages 1, 3, 5, 6, 7 et 8.

La conversion HEIC fonctionne-t-elle partout ?

RelicBeam inclut la conversion HEIC/HEIF côté client, mais les différences entre navigateurs et appareils peuvent affecter le décodage. Conservez l’image originale si la conversion est importante.

Sécurité et confidentialité

RelicBeam est-il chiffré de bout en bout ?

Cela dépend de la fonction. Les messages texte/mot de passe Quick Beam sont chiffrés de bout en bout dans les navigateurs. Les fichiers partagés ne sont pas chiffrés de bout en bout, car RelicBeam effectue volontairement une analyse antimalware côté serveur avant de rendre un fichier disponible ; les fichiers propres sont chiffrés au repos après analyse. Le texte des Rooms n’est pas non plus E2EE, car il est volontairement publié pour tous les participants de cette Room.

Les fichiers sont-ils analysés contre les logiciels malveillants ?

Oui. Les fichiers sont analysés avec ClamAV avant d’être mis à disposition des autres. Les fichiers détectés comme infectés sont bloqués et supprimés. Un résultat propre réduit le risque, sans garantir qu’un fichier soit sûr.

Que voit le tableau de bord opérateur/admin ?

Uniquement des métadonnées opérationnelles : codes Room/Quick Beam actifs, âge, nombre d’appareils/éléments, nombre de Beam Links actifs, état du serveur/stockage/envois et compteurs agrégés anonymes. Il n’expose ni noms de fichiers, contenu, texte partagé, mots de passe ni historique d’activité utilisateur.

RelicBeam utilise-t-il des outils d’analyse ou des traceurs ?

RelicBeam n’utilise ni traceurs publicitaires, ni Google Analytics, ni cookies de suivi. Il conserve des compteurs opérationnels agrégés et anonymes, par exemple Rooms créées, octets transférés, blocages antimalware et déclenchements de limites de débit. Ces compteurs ne sont liés à aucun utilisateur, adresse IP, identifiant d’appareil, nom de fichier ou historique de Room.

Dépannage

Pourquoi les images ou PDF se comportent-ils différemment sur iPhone/iPad ?

Safari/iOS ouvre souvent les images et PDF dans son propre visualiseur au lieu d’utiliser le même comportement de téléchargement que les navigateurs de bureau. Utilisez les commandes Partager/Enregistrer de Safari depuis ce visualiseur si nécessaire. D’autres types de fichiers peuvent se télécharger différemment.

Ma caméra ne scanne pas le QR

Utilisez plutôt le code à dicter. Allez sur la page d’accueil RelicBeam, choisissez Rejoindre avec un codeet saisissez le code Room, Quick Beam ou Portail des appareils.

Pourquoi « Partager → RelicBeam » n’apparaît-il pas dans le menu Partager de mon téléphone ?

La fonction Web Share Target dépend de la prise en charge par la plateforme/le navigateur et nécessite généralement l’installation de RelicBeam comme PWA. Elle est surtout utile sur les configurations Android/Chromium compatibles et ne peut pas être forcée dans Firefox/Safari lorsque la plateforme ne l’expose pas.

Pourquoi Quick Beam indique-t-il qu’un autre appareil est déjà présent ?

Quick Beam n’autorise volontairement que les participants attendus du transfert 1:1. Plusieurs onglets du même navigateur sont reconnus comme le même appareil ; un véritable appareil supplémentaire est refusé.

Toujours bloqué ? Écrivez à [email protected].